Política de Privacidad

En niralepso, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales de acuerdo con la normativa española y europea vigente.

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información del Responsable del Tratamiento

niralepso es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través de:

  • Dirección postal: C. de la Laguna, 99, 28025 Madrid, España
  • Teléfono: +34957471773
  • Correo electrónico: info@niralepso.com
  • Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales y el ejercicio de tus derechos.

2. Datos que Recopilamos y Cómo los Obtenemos

Datos de identificación personal

Recopilamos información cuando te registras en nuestros programas educativos, solicitas información o utilizas nuestros servicios. Esto incluye nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

Información académica y profesional

Para personalizar tu experiencia de aprendizaje, podemos solicitar información sobre tu formación previa, experiencia profesional, objetivos de carrera y áreas de interés específicas en el escalado empresarial.

Datos de navegación y uso

Nuestro sitio web recopila automáticamente información sobre tu actividad de navegación, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y dirección IP, siempre respetando tu privacidad.

Comunicaciones y feedback

Guardamos registro de las comunicaciones que mantienes con nuestro equipo, incluyendo consultas, comentarios y valoraciones sobre nuestros servicios educativos.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar nuestros servicios educativos y programas de formación
  • Gestionar tu inscripción y participación en cursos y talleres
  • Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu formación
  • Mejorar nuestros servicios basándome en tu feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales
  • Prevenir fraude y garantizar la seguridad de la plataforma

En ningún caso vendemos, alquilamos o cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento expreso.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Ejecución contractual

Procesamos tus datos para cumplir con los contratos de servicios educativos que tienes con nosotros, incluyendo la entrega de contenido formativo y seguimiento académico.

Interés legítimo

Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, basándonos en nuestro interés legítimo empresarial.

Consentimiento

Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo, solicitamos tu consentimiento explícito, que puedes retirar en cualquier momento.

Obligación legal

Conservamos ciertos datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España.

5. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Puedes pedir la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
  • Derecho de limitación: Puedes solicitar la restricción del tratamiento en ciertos casos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a info@niralepso.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

6. Conservación y Eliminación de Datos

Aplicamos el principio de minimización de datos, conservando tu información únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas:

Tipo de Datos Periodo de Conservación Justificación
Datos de contacto y perfil Mientras mantengas cuenta activa + 2 años Prestación de servicios y seguimiento
Historial académico 10 años desde finalización Emisión de certificados y diplomas
Datos de facturación 6 años Obligaciones fiscales españolas
Comunicaciones marketing Hasta revocación consentimiento Base legal: consentimiento

Una vez cumplidos estos plazos, procedemos a la eliminación segura y definitiva de tus datos personales de todos nuestros sistemas.

7. Medidas de Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tus datos:

Cifrado de Datos

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones y cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles.

Control de Acceso

Sistema de autenticación multifactor y principio de menor privilegio para el acceso a datos personales.

Monitorización

Supervisión continua de sistemas y logs de seguridad para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Copias de Seguridad

Backups cifrados regulares con procedimientos de recuperación probados y documentados.

Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos y está sujeto a acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos un plan de respuesta ante incidentes.

8. Compartir Datos con Terceros

Únicamente compartimos tus datos personales en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios esenciales

Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados para servicios como hosting, procesamiento de pagos y envío de comunicaciones. Todos están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección.

Obligaciones legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, siempre dentro de los límites legalmente establecidos.

Partners educativos

En programas conjuntos o certificaciones, podemos compartir datos necesarios con instituciones educativas colaboradoras, previa información y consentimiento cuando sea requerido.

Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales a terceros. Cualquier transferencia se realiza bajo las garantías adecuadas del RGPD.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

  • Verificamos que el país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea
  • Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Nos aseguramos de que existan garantías adicionales cuando sea necesario
  • Realizamos evaluaciones de impacto para transferencias de alto riesgo

Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas y las salvaguardas implementadas contactando con nuestro equipo de privacidad.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:

Cookies técnicas necesarias

Esenciales para el funcionamiento del sitio web, incluyendo mantenimiento de sesión, configuración de idioma y preferencias de accesibilidad. Estas cookies no requieren consentimiento.

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio para mejorarlo. Los datos se procesan de forma agregada y anonimizada siempre que sea posible.

Cookies de personalización

Recordamos tus preferencias y configuraciones para personalizar tu experiencia en futuras visitas al sitio web.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales pueden contactar con nosotros si creen que un menor ha proporcionado datos personales sin autorización.

12. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Correo electrónico a tu dirección registrada
  • Aviso destacado en nuestro sitio web
  • Comunicación directa durante tu próximo acceso a la plataforma

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de última actualización se indica en la parte superior de esta página.

¿Necesitas Más Información?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactar con nosotros:

Email: info@niralepso.com

Teléfono: +34957471773

Dirección: C. de la Laguna, 99, 28025 Madrid, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.